top of page

Términos y Condiciones de Uso

Condiciones Generales

Cafés Pepetto SL, con CIF B54745682 y domicilio social en C/Abu-Zeyan nº5 A, de 03700 Denia (Alicante), presenta la siguiente oferta comercial, de carácter oneroso, de los productos incluídos en la página web www.cafespepetto.com.

Las compraventas de estos productos se rigen por las siguientes condiciones generales de contratación, que el comprador acepta al adquirir algún producto de Cafés Pepetto, siguiendo el procedimiento de compra de éste. Estas condiciones generales de compra están en vigor para todos los productos que se oferten en la tienda, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas. Las condiciones de contratación y el procedimiento de compra están redactados en español.

El Aviso Legal publicado en esta página web identifica al titular del sitio web según lo establecido al respecto en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Del mismo modo, dicho Aviso Legal contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal desarrollada por Cafés Pepetto.

El contrato de compraventa se considera perfeccionado en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido, para lo cual será necesario que previamente acepte las condiciones generales que se indican. Por este motivo, Cafés Pepetto, recomienda a sus clientes la lectura íntegra tanto del aviso legal publicado en este sitio web como de las condiciones generales  en la que se especifican características, precio y forma de envío, antes de emitir la aceptación que formaliza el pedido y perfecciona el contrato.

El presente contrato se celebra en el marco legal establecido por el Código Civil, la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Por otro lado, Este contrato se celebra en el marco general establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Del mismo modo, los datos facilitados por el cliente durante el proceso de compra reciben el tratamiento prescrito para ello en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal que se describe en el apartado Política de Privacidad.

Una vez identificadas la parte vendedora y el objeto de la venta en el catálogo vigente en el sitio web, y con referencia a la información sobre características y precio de cada artículo contenido en su ficha correspondiente, el presente contrato se celebra con arreglo a las siguientes condiciones:

I.- FORMAS DE PAGO

Este contrato se perfecciona y vincula a las partes en cuanto a la obligación de entrega del bien por el vendedor y del pago del precio establecido por parte del comprador desde el momento de su aceptación por éste.

El pago íntegro del precio  que aparece en cada producto y posteriormente se refleja en la cesta/carrito de compra, se realizará mediante alguna de las formas indicadas a continuación, siendo la elección de una u otra forma de pago facultad reconocida del comprador.

- Tarjeta de débito/crédito

- Transferencia Bancaria

- Contrareembolso

II.- DERECHO DE REVOCACION Y POLITICA DE DEVOLUCIONES

Conforme a lo dispuesto en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador puede revocar el presente contrato en los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía. Una vez comunicado al vendedor el desistimiento del comprador, éste deberá devolver la mercancía al vendedor en las mismas condiciones en que le fue entregado. El vendedor, por su parte, devolverá el importe del pedido al comprador en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la mercancía devuelta según albarán del transportista.

No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías fuera de los plazos indicados.

El desistimiento deberá ser comunicado mediante correo electrónico a la dirección info@cafespepetto.com,  dentro del plazo indicado de siete días. Como respuesta a este correo electrónico, el comprador recibirá confirmación de la recepción de su decisión y cuanta información sobre el procedimiento de devolución sea necesaria (número de devolución, forma de envío y dirección de entrega).

La devolución no supondrá penalización alguna al comprador en los términos establecidos al respecto en el apartado tercero del citado artículo.

III.- TRANSPORTE Y ENTREGA

Los gastos de envío, serán los indicados en el carrito de compra, e irán vinculados al importe total del pedido (no existirán gastos de envío siempre que la compra supere los 50,00€)

El plazo de entrega será de 3 días hábiles desde la confirmación del pedido. En caso de existir alguna rotura de stock, se comunicará al cliente para que éste decida, en su caso, si desea recibir parcialmente dicho pedido.

Si se produce un incumplimiento injustificado o no comunicado de más de 10 días sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la revocación del contrato, la consiguiente anulación del pedido y la devolución de las cantidades entregadas.

No se considerará incumplimiento en los plazos de entrega el retraso imputable al cliente por su propia voluntad o por imposibilidad de su localización y contacto a través de los datos facilitados por éste.

Las condiciones de envío y transporte indicadas, serán válidas para toda la Península, excepto Islas (Baleares y Canarias), quienes deberán indicar esa salvedad en el pedido para que sean comunicados los gastos de envío "especiales" para Islas.

IV.- COMUNICACIONES

Las partes del presente contrato, a efectos de posibles notificaciones en relación al mismo, fijan como domicilio de www.cafespepetto.com y de su titular, Cafés Pepetto SL, el indicado en el aviso legal y, como domicilio del cliente, el facilitado por el mismo en el formulario de compra.
Del mismo modo, y ante cualquier incidencia o incumplimiento en la compraventa, los firmantes del presente contrato se someten a los tribunales de Alicante en caso de que este fuera otro.

V.- POLITICA DE PRECIOS

Cafés Pepetto, se reserva unilateralmente, el derecho a la modificación de los precios de los productos ofertados en la tienda.

VI.- ENVIO DE PEDIDOS

Los productos comprados, así como sus gastos de transporte, incluyen únicamente los envíos a realizar en la Península y Baleares.

​

.

CANCELACION Y DEVOLUCIONES

El plazo para ejercer el derecho  de devolución en caso de que el producto  no sean de tu agrado o sean defectuosos, es de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción en tu domicilio.
Durante este período, no se aplicará penalización alguna aunque sí deberás hacerte cargo del coste del transporte (según lo establecido al respecto en la Sección 3, Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista).

Para formalizar una devolución sólo tienes que enviarnos un correo electrónico a la dirección info@cafespepetto.com, dentro del plazo indicado, indicándonos lo que quieres devolver y el nº de pedido en el que se incluye. En breve recibirás un correo electrónico indicándote los pasos a seguir y el nº de devolución de tu pedido.
Recuerda que, pasado el plazo de siete días hábiles, no podremos admitir ninguna devolución.

bottom of page